Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Manna Vision – Marke Scoop (nachfolgend „Anbieter") und den Kunden, die Dienstleistungen über unsere Website in Anspruch nehmen.
Anbieter ist:
Manna Vision, Inhaber Nidal Manna, Otto-Beck-Straße 21-24, 68165 Mannheim, E-Mail: team@loyura.com (Marken: Scoop, Loyura)
Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand
Scoop führt Treuetests durch Testpersonen durch, die im Auftrag von Manna Vision tätig sind.
Es wird ausdrücklich keine Garantie für das Verhalten der getesteten Person oder für ein bestimmtes Testergebnis übernommen.
3. Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Dienstleistung über die Website bucht und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugriff auf die weitere Abwicklung des gebuchten Tests.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die aktuellen Preise der angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte oder Apple Pay).
(3) Zahlungsdaten werden nicht vom Anbieter gespeichert, sondern ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
5. Durchführung und Beendigung des Tests
(1) Ein Test gilt als beendet, sobald ein eindeutiges Verhalten der getesteten Person festgestellt wird, das eine Bewertung ermöglicht.
(2) Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn:
- eindeutige Annäherungen erfolgen
- flirtende oder eindeutige Nachrichten entstehen
- oder Annäherungsversuche klar abgelehnt werden
(3) Nach diesem Zeitpunkt endet der Test automatisch.
(4) Eine Weiterführung über diesen Punkt hinaus ist nicht Bestandteil der vereinbarten Dienstleistung.
6. Widerrufsrecht
Da es sich bei der angebotenen Dienstleistung um eine digitale Dienstleistung handelt, die unmittelbar nach Zahlung bereitgestellt wird, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird.
Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass er sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert, sobald mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde.
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet nicht für das Verhalten oder die Aussagen der eingesetzten Testpersonen.
(2) Die Testpersonen handeln eigenverantwortlich im Rahmen der Testdurchführung.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für ein bestimmtes Testergebnis.
(4) Eine Haftung des Anbieters besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(5) Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Der Kunde verpflichtet sich, erhaltene Informationen und Inhalte aus dem Test vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Mannheim, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.