Scoop

Datenschutzerklärung

Stand: 5. November 2026

1. Verantwortlicher

Manna Vision (Einzelunternehmen)
Inhaber: Nidal Manna
Otto-Beck-Straße 21-24, 68165 Mannheim
E-Mail: team@loyura.com

Scoop ist ein Angebot von Manna Vision (Betreiber von Loyura).

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Treuetest-Service anzubieten, Buchungen abzuwickeln und mit dir zu kommunizieren. Auf dieser Website setzen wir keine Tracking-Pixel und keine Marketing-Cookies ein.

3. Hosting und Infrastruktur

  • Lovable (Lovable Labs Incorporated, USA; EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln): Bereitstellung der Website.
  • Supabase (Supabase Inc., USA; Server-Region EU (Frankfurt am Main)): Server-Funktionen für die Buchung.
  • Cloudflare (Cloudflare Inc., USA): DNS, Auslieferung und Schutz der Website.

Dabei werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Bei Anbietern in den USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

4. Fragebogen und Empfehlung

Deine Antworten im Fragebogen werden nur in deinem Browser verarbeitet, um dir ein Paket zu empfehlen, und nicht an uns übermittelt. Kampagnen-Parameter aus dem Link (z. B. utm_source) speichern wir für die Dauer der Sitzung in deinem Browser und übermitteln sie bei einer Buchung zusammen mit der Bestellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

5. Buchung und Zahlung

Für Buchungen verarbeiten wir Name, E-Mail, gebuchtes Paket, Betrag und Zahlungsstatus. Die Zahlung wickelt Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) ab, einschließlich Kreditkarte, Klarna, PayPal und Apple Pay. Zahlungsdaten speichern wir nicht selbst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrung nach § 147 AO / § 257 HGB (bis zu 10 Jahre).

6. Durchführung des Treuetests

Für den Test verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten der zu testenden Person (z. B. Benutzername auf Instagram, WhatsApp, Snapchat oder Facebook) sowie die entstehenden Chatverläufe und Screenshots. Zweck: Durchführung des beauftragten Tests und Darstellung des Ergebnisses in deinem Kundenportal. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (dir gegenüber) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (gegenüber der getesteten Person). Testbezogene Daten löschen wir 90 Tage nach Abschluss des Tests.

7. Kundenportal

Im Portal (portal.loyura.com) verarbeiten wir deine Zugangsdaten, gebuchte Leistungen, Testergebnisse und Nachrichten an unseren Support. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. E-Mails

  • Service-E-Mails (Buchungsbestätigung, Ergebnis, Passwort) versenden wir über den E-Mail-Dienst unseres Hosting-Anbieters Lovable. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Unser Postfach team@loyura.com wird von IONOS SE (Deutschland) betrieben.

9. Cookies und Speicherungen

Wir setzen nur technisch notwendige Speicherungen ein (Sitzungsspeicher deines Browsers für Kampagnen-Parameter). Es gibt keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG.

10. Schriftarten

Wir binden Schriftarten über Google Fonts (Google Ireland Ltd.) ein. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung).

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist: Testinhalte (Chatverläufe, Screenshots) 90 Tage nach Abschluss, Buchungs- und Rechnungsdaten nach gesetzlichen Fristen (bis 10 Jahre).

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreib uns an team@loyura.com.

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.